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Nuestro equipo
Somos Finova
Entidad registrada y legalmente vigilada ante la Rues y la Cámara de Comercio de Pereira. Nuestro equipo está listo para escucharte, orientarte y acompañarte en cada paso.
Viviana
Analista de crédito
Melissa
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Daniela
Auxiliar jurídico
Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre créditos de libre inversión
¿Cómo solicito un crédito?
Debes ingresar a nuestra página web y hacer clic en Registrarse (parte superior). Después de registrarte, iniciaremos tu estudio y te daremos respuesta en 1 día hábil.
¿Debo pagar un anticipo o una póliza para solicitar un crédito?
No. En Finova no pedimos ningún dinero por adelantado para ningún trámite.
¿Puedo solicitar un crédito si estoy reportado?
Sí, puedes hacerlo con un codeudor. Ambos deben registrarse en la página y avisarnos por WhatsApp quién será el codeudor. Importante: el codeudor no debe estar reportado en centrales de riesgo.
¿De cuánto es el cupo?
El cupo se asigna según el estudio que se te realice. Si mantienes un buen historial de pago, puedes solicitar un aumento más adelante.
¿Si estoy en mora, qué puedo hacer?
Puedes pagar directamente desde la página web, Si tienes una mora mayor a 90 días, ingresa con tu usuario y usa el chat para solicitar un acuerdo de pago con un asesor.
¿Debo subir fotos para solicitar el crédito?
Sí, una selfie actual y foto de tu cédula por ambos lados, claras y legibles.
¿Cuánto tarda en llegar el dinero?
En máximo 24 horas hábiles. Si es fin de semana, llega el siguiente día hábil.